4 من أهم مشاكل الموارد البشرية يحلها نظام الموارد البشرية جسر

في ظل تحول الأعمال إلى بيئة أكثر ديناميكية، ومع استمرار الشركات في التوسع، لم تعد الأساليب التقليدية لإدارة الموارد البشرية المعتمدة على العمل يدوي ذات جدوى، وأصبح من الصعب تنفيذ الاستراتيجيات وتطوير العمل، فمع تضخم المهام تقل جودة الأداء ويواجه المسئولون المزيد والمزيد من تحديات الموارد البشرية لذلك، طرحت أنظمة الموارد البشرية مثل "جسر" نفسها كحل مثالي لمواجهة تلك التحديات. فيما يلي أهم 4 مشاكل الموارد البشرية التي  يواجهها مدراء الموارد البشرية وكيف يساعد جسر في حلها بكفاءة.

ما هو نظام جسر؟

جسر، هو منظومة تقنية حديثة في الموارد البشرية، الأكثر تكاملا في المملكة، تضم جميع احتياجات الموارد البشرية في منصة واحدة دون الحاجة إلى الاستعانة بمنصات أو مواقع خارجية، يساعد قادة الموارد البشرية في التركيز على تفعيل جهود التطوير وتحسين ثقافة الشركة.

مشاكل الموارد البشرية وكيف يحلها نظام جسر

1. ارتفاع معدل دوران الموظفين

يحظى معدل دوران الموظفين باهتمام كبير من قسم الموارد البشرية في أي شركة، إذ أصبح انتقال الموظف من شركة إلى أخرى أمرًا أكثر شيوعا الآن من ذي قبل، من بين الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع معدل الدوران ضعف مستوى المشاركة المتاحة للموظف في نظام العمل.

عندما يُغادر الموظف الشركة، ستواجه الشركة مشكلة البحث عن موظف جديد ثم إنفاق الوقت والمال في توظيفه وتدريبه. سيستدعي الأمر أيضا تقسيم الموظفين الأكثر خبرة جهودهم فجأة لإنجاز عمل الموظف المغادر ثم تدريب الجديد وبالتالي تتأثر الإنتاجية سلبا. أضف إلى ذلك أن معدل دوران الموظفين المرتفع يضر بسمعة الشركة في سوق التوظيف ويؤثر سلبا على صورتها في أعين الكفاءات والمواهب.

كيف يساعد نظام جسر في الحل؟

يعزز نظام الموارد البشرية جسر من مشاركة الموظفين وهو أحد الأسباب الرئيسية لارتفاع معدل الدوران، إذ يقدم خصائص عديدة تجعل القوى العاملة أكثر تمكينا وانخراطا في نظام العمل، على سبيل المثال، يخصص لكل موظف ملفا رقميا خاصا به يتضمن مختلف البيانات الخاصة به بحيث يتسنى له تعديلها بسهولة.

يمنح جسر أيضا لكل مستخدم حسابا مستقلا لتسجيل الدخول يمثل بوابة للخدمة الذاتية، إذ يمكنه تتبع أنشطة العمل الخاصة به دون الاعتماد على قسم الموارد البشرية، على سبيل المثال يستطيع الموظف متابعة سجل الحضور والانصراف الخاص به، والاطلاع على بيانات الراتب، وتحديث الإنجازات التي حققها في ميزة "إدارة الأداء" ومتابعة ملاحظات المدراء على عمله، بالإضافة إلى أنه يوفر طريقة سريعة وسهلة لتقديم الطلبات بأنواعها.

2. تضخم المهام اليدوية في قسم الموارد البشرية

تستنزف المهام اليدوية لإدارة الموارد البشرية وقتا وجهدا كبيرين من العاملين في القسم، فبين الأوراق والسجلات والأرقام يقضون معظم أوقات العمل. رغم الجهد الكبير المبذول، تشوب المهام اليدوية العديد من الأخطاء ما يحتم إصلاحها وقد يسفر عن وقوع مشكلات. 

أسوأ ما يمكن أن تمر به الشركة مع نمو حجم أعمالها أن تعتمد على العمل اليدوي في تسجيل البيانات، إذ يصبح تنظيم هذه الأطنان من البيانات عملا غير مجدٍ بالمرة فيصعب تعديلها كما تكون أكثر عرضة للانتهاك والسرقة.

يترك العمل اليدوي أثره السلبي على الموارد البشرية في تقليص الوقت والتركيز المتاحين للجهود المبذولة نحو التوظيف وتقليل معدل دوران الموظفين وتطوير المهارات وغيرها من المهام الاستراتيجية التي تحتاج إلى عنصر بشري.

كيف يساعد جسر في الحل؟

يحل جسر هذا المشكلة من مشاكل الموارد البشرية من جذورها، إذ يمكنك من أتمتة عمليات الموارد البشرية اليدوية بالكامل، ما يزيد من كفاءة أداء موظفي الموارد البشرية ويدعم بيئة العمل بشكل عام. تساهم الأتمتة في تقليل الأعمال الورقية إلى حد كبير، ويصبح من السهل إنشاء المستندات والوصول إليها بسرعة، كما أن النظام يخزن جميع المستندات والمعلومات الخاصة بالموظفين مثل الراتب والعنوان ورقم الهاتف في موقع مركزي، بحيث يسهل الوصول إليها واستخدامها دون الشعور بالارتباك بشأن موقع المستندات أو المكان الذي يحتاجون إلى حفظها فيه. 

مع جسر يصبح تسجيل الحضور والانصراف وحساب مسير الرواتب وتقييم الأداء وبناء التقارير والبت في الطلبات عمليات سهلة وتلقائية. ستتاح الفرصة للموظفين لكي يركزوا بشكل أكبر على المهام غير اليدوية في ظل الوقت والجهد الكبيرين اللذين تم ادخارهما.

لا شك أن الأتمتة تزيد من مستويات الإنتاجية وتُحسّن من كفاءة الأداء كما أنها ستسمح لك باتخاذ قرارات أفضل مع نمو الشركة.

3. تعقيد الحضور والانصراف

تسجيل الحضور والانصراف هو أحد أكبر مشاكل الموارد البشرية التي تواجهها مختلف أنواع الشركات خاصة الشركات متعددة الأفرع. فاعتمادا على الطرق التقليدية، يتم إثبات مواعيد حضور وانصراف الموظفين في جداول إكسل أو سجلات ورقية، ما يعني أن حساب أيام الإجازات المتبقية للموظفين  يتم بشكل يدوي بواسطة موظف الموارد البشرية نفسه. أما تتبع سجل الإجازات من أجل الموافقة على طلب إجازة فهو عملية تستغرق وقتا طويلا للغوص في خانات وأرقام يصعب حصرها.

من ناحية أخرى إذا تطلبت ظروف العمل أداء بعض الموظفين مهامهم خارج مقر الشركة سواء بشكل دائم أو مؤقت، تصبح مهمة تسجيل الحضور والانصراف أصعب مفتقرة إلى الدقة والانضباط.

يؤثر تحدي تسجيل الحضور والانصراف بشدة على أداء الشركة، إذ يتم هدر عشرات الساعات خارج نطاق العمل وبالتالي تتكبد الشركة رواتب للموظفين أعلى من العمل الذي تم إنجازه بالفعل، أضف إلى ذلك أن غياب الدقة عن هذه العملية يُضعِف مستوى التزام الموظفين بالانضباط في المواعيد ما يقوض إنتاجية الشركة بشكل عام. 

كيف يساعد جسر للموارد البشرية في الحل؟

ساعد جسر شركة بورصة في تقليل الهدر الشهري في الرواتب بما يعادل 70 ألف ريال في أقل من ثلاثة أشهر. إذ ساهم في تتبع أيام غياب الموظفين وتسجيل أوقات العمل بالإضافة إلى إدارة الإجازات بشكل أكثر كفاءة، موفرا نظام حضور وانصراف متكامل ومؤتمت بواجهة استخدام سهلة. 

باستخدام جسر ستتمكن من معرفة أيام العطل المتبقية تلقائيا من النظام نفسه، كما ستتمكن من الحصول على تقارير وإحصائيات عن الجوانب ذات الصلة، مثل إجازات الموظفين وعدد ساعات العمل، أما البت في طلبات الإجازة فسيتم في غضون ثوان بنقرات قليلة فقط.

4. ضعف الامتثال والموائمة مع أنظمة العمل المختلفة

يحكم سوق العمل وشؤون الموظفين العديد من القواعد والأنظمة التي يحتاج متخصصو الموارد البشرية إلى فهمها ومعرفة ما الذي ينبغي عليهم فعله من أجل الامتثال لها، غالبا ما تكون هذه المهمة صعبة على غير المتخصصين في الشأن القانوني، وفي حال وقوع خطأ أو نسيان تصبح الشركة في مهب العقوبات والغرامات بسبب خرق اللوائح والنظم. 

من جهة أخرى تستدعي طبيعة عمل قسم الموارد البشرية حتمية الموائمة مع أنظمة ومنصات ذات صلة بالعمل مثل التأمينات والبنوك والبرامج المحاسبية، تستغرق هذه الموائمة جهدا ووقتا كبيرين عندما تتم بالطرق التقليدية، وتكون أكثر عرضة لوقوع أخطاء أو تأخيرات.

كيف يساعد برنامج جسر في الحل؟

تم تصميم جسر بناء على الأنظمة والاحتياجات المحلية في السعودية بالاستعانة بالخبراء القانونيين المتخصصين، لذلك فهو يساعدك على العمل وفقا لنظام العمل ويجنّب المنشأة المشاكل القانونية المُحتملة، والغرامات بسبب التأخير أو غيره، كما يحسن جسر من مستوى الالتزام باللوائح والقوانين ذات الصلة بشؤون الموظفين وحقوق العمال، ويحدّث نظام العمل مع أي تغيير جديد يطرأ عليه، بحيث يستوفي جسر اللوائح المطبقة على الفور.

من جهة أخرى يحل جسر تحدي الموائمة مع التأمينات والبنوك والبرامج المختلفة عبر الربط بين نظام الموارد البشرية وبين حساب الشركة في التأمينات الاجتماعية ومدد الخدمات الحكومية المختلفة بالإضافة إلى البنوك والحلول المالية وبرامج المحاسبة وأنظمة إدارة الموارد.

أخيرا، كما رأيت، يساعد جسر في حل أهم مشاكل الموارد البشرية ويجعل العمل أكثر بساطة وسرعة، بدءا من خفض معدل الدوران وتقليل العمل اليدوي وحتى تسجيل الحضور والانصراف والتوافق مع الأنظمة والقوانين. إذا كنت ترغب  في مواجهة التحديات الكبرى في عمليات الموارد البشرية، ومعرفة المزيد عن جسر احصل على العرض التوضيحي الآن!